Kundeservice

Vi står altid klar til at hjælpe dig!

Forespørgsel på show?

Bruger du nedenstående til forespørgsel omkring show, vil disse ikke besvares. Det er udelukkende til shoppen, og vi henviser til menu linjen Booking. Her har du mulighed for at skrive direkte til og få helt korrekte oplysninger.

Hvordan sender jeg retur?

Når du bestiller kan du vælge at tilkøbe en returlabel. Hvis ikke du har sådan en, er det for egen regning.

Den sendes til følgende adresse:
Jeghedderpelle.dk
N.A. Jørgensens Plads 4
6740 Bramming

Vedlagt en seddel med ordrenr, og hvad der ønskes der skal ske med ordren. 

Hvordan vasker jeg tøjet?

Fælles for alt tøjet er at det altid skal vaskes på vrangen og på maksimalt 30 grader for at passe på trykket. 

Min trøje er gået i stykker, hvad gør jeg?

Skulle det værst tænkelig ske, så skriver du til info@japrofil.dk. Vær opmærksom på at du skal sende billeder og beskrive måden du har vasket tøjet på.

Min forsendelse er kommet, men varerne er gået i stykker, hvad gør jeg?

Du skriver til info@japrofil.dk herefter vedhæfter du billeder af ordremodtagelsen, den beskadigede varer og pakkens emballage.  

Kontaktformular